Здравље и фитнес

Стратегије на радном месту за глухе

Може 2022

Стратегије на радном месту за глухе


Статистички подаци показују да су особе са губитком слуха у просеку вероватније да ће бити незапослене, запослене или мање плаћене од слушних колега. Људи су углавном слепи због губитка слуха, јер је невидљив и када глуви запослени не реагују на очекивани начин, понекад се виде као глупи. Међутим, са само мало размишљања и размишљања људи са оштећењем слуха су продуктивни запосленици.

Много је разлога за разматрање оних који имају губитак слуха и подржавају их на радном месту. Пре свега, постојаће благостање међу свим запосленима и то ће заузврат довести до мањег стреса и сукоба. Друго, људи који добију ефикасну обуку и које им се поклања пажња осећају поштовање, побољшани радни учинак и то значи боље задржавање.

Ево неколико једноставних стратегија подршке које ће помоћи менаџменту, особљу и особама са оштећењем слуха да боље раде на послу.
Запошљавање и задржавање
о бити свјесни да први утисци можда не одражавају праву особу
о избегавајте телефонске разговоре
о дајте подносиоцу представке листу питања која ће вам бити постављена у интервјуу како би разумели захтеве
Употреба телефона - сетите се да неки слушни људи још увек могу да користе телефон
о говорите јасно и полако
о реците са ким желите да разговарате
о реци ко си
о проверите акустику у канцеларији да не би било сметњи
Говорите једноставним и јасним језиком
о ако је потребно изговорите ствари више од једном
о користите кључне речи
не користите жаргон
о држите се једне по једне теме
о не мењајте теме брзо
о обавестите људе о промени теме.
Осигурајте слушатеља
о удружите их на послу са особом која слуша и која се побрине да разуме шта се говори
Користите визуелне информације - људи који слушају често се ослањају само на речи, али то ће помоћи глувој особи ако постоји више начина да се информације дођу. Људи са оштећењем слуха често користе различите вештине за слушање, јер немају слушни пут и коришћење различитих метода за комуникацију учиниће поруку јаснијом
о Користите беле табле, писмене агенде, писане обрисе и невербалне трагове да бисте објаснили захтеве
Разјаснити разумевање циљева и очекивања - ако глува особа не разуме ширу слику, могу све да разумеју погрешно.
о пружити писмена упутства
о замолите глуву особу да напише своје разумевање своје улоге
о користити пре и после стратегије да би људи разумели шта се догађа (знајући шта ће се догодити и потврдили шта се догодило)
Олакшајте састанке
о осигурајте да су упознати са темом пре састанака. Ако неко зна тему, лакше је слушати него ако нема сазнања о чему се прича
о један звучник истовремено
о управљајте нивоом буке, проверите акустику у соби
о ако особа користи слушни апарат помоћу прекидача, нанесите петљу
о снимање на табли
о избегавајте преоптерећење - људи се истренирају са прекомерним оптерећењем и то је поузданије за оне који имају губитак слуха, јер је потребно толико енергије само да се концентришете, посебно ако се пуно ослањају на читање усана
о дозволите време за паузе за дискусије
Управљање захтевима за слушањем
о Ускладити особу с послом с којим може да се бави (нема смисла ставити атрактивну девојку на пријем ако не може да чује муштерије)
о ставити обуку на своје место
о креирање рутине

Изнад свега, осигурајте да се људи не осећају глупо или срамотно ако одговоре непримјерено или понове нешто што је већ речено. Усредсредите се на оно што им је добро, а не на оно са чим имају проблема и то ће вам помоћи у управљању стресом и емоционалним реакцијама.

Никола Селаковић о Радној верзији стратегије реформе државне управе (Може 2022)



Ознаке Чланак: Стратегије на радном месту за глуве, глухоћа, подршка глувим људима на радном месту, глуви рад, глуви радници, подршка радном месту, стратегије глувих радних места, глуви запослени, губитак слуха